產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)按功能對(duì)產(chǎn)品分類(上)

　   互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品按照產(chǎn)品功能區(qū)分，可以分為工具類、電商類、游戲類、內(nèi)容類、社交類等產(chǎn)品類型。


　　-工具類

　　工具的定義是工作時(shí)所用的器具，工具類產(chǎn)品則是幫助用戶完成某種工作或者任務(wù)的產(chǎn)品，如記賬軟件、計(jì)算匯率軟件、記事本等產(chǎn)品。

　　特點(diǎn)：

　　(1)相對(duì)來說核心功能較單一：產(chǎn)品核心功能通常會(huì)映射到用戶的某種線下行為;

　　(2)用戶使用場(chǎng)景比較單一：比如用戶使用記賬軟件的場(chǎng)景通常為消費(fèi)后、月終總結(jié)、年終總結(jié)等特定場(chǎng)景;

　　(3)用戶的產(chǎn)品替換成本較低：相同功能的產(chǎn)品的體驗(yàn)更好功能更優(yōu)的情況下，用戶很可能會(huì)替換掉該產(chǎn)品;

　　(4)較難商業(yè)化：產(chǎn)品萌芽期為了獲得種子用戶會(huì)為用戶提供免費(fèi)服務(wù);產(chǎn)品在推廣期為了獲得更多用戶和更大的覆蓋量，通常也不會(huì)提供付費(fèi)服務(wù);有了一定量用戶后為了保證前期積累的用戶不流失，產(chǎn)品會(huì)在核心功能免費(fèi)的基礎(chǔ)上推出部分付費(fèi)功能，而用戶是否會(huì)為付費(fèi)功能買賬也未可知。

　　-電商類

　　電商類產(chǎn)品是指在線上售賣實(shí)物商品或虛擬商品的產(chǎn)品;電商類產(chǎn)品從經(jīng)營(yíng)范圍層面可劃分為綜合類電商和垂直類電商;從商城屬性層面可劃分為自營(yíng)和入駐兩種形式。

　　特點(diǎn)：

　　(1)溯源人類經(jīng)濟(jì)行為的發(fā)展軌跡，從最初的物物交換到后期的實(shí)物貨幣、紙質(zhì)貨幣、電子貨幣的發(fā)展歷程，可以看出，商品的購買是人類生存的基本經(jīng)濟(jì)行為。

　　(2)電商產(chǎn)品的產(chǎn)品功能復(fù)雜，結(jié)構(gòu)龐大，業(yè)務(wù)流程中涉及到供應(yīng)商端、商家端、用戶端多端聯(lián)動(dòng)，產(chǎn)品內(nèi)部涉及到商品、訂單、庫存、物流等多系統(tǒng)間的信息流轉(zhuǎn);

　　(3)電商產(chǎn)品的盈利模式多樣化，通常包括廣告模式、售賣商品模式、平臺(tái)方也可為商家提供付費(fèi)的增值服務(wù)、平臺(tái)方收取商家的平臺(tái)入駐費(fèi)用等;

　　(4)電商模式逐步多樣化，比如直播風(fēng)口帶動(dòng)的直播賣貨、用戶無需尋找供應(yīng)商無需囤貨的社交電商等模式，都可豐富用戶對(duì)商品信息流的感知。