產品運營有哪些分類?
來源:作者:ADMIN 日期:2024-10-19 09:53:17 瀏覽:1575
產品運營是一個在互聯網上也十分流行的概念,其包括多種小類別,有市場運營、用戶運營、內容運營等,很多人對產品運營的詳細概念還不甚了解。接下來,為了幫助大家更好地理解
產品運營,小編將為大家介紹產品運營的幾種分類。
1、市場運營:
以Marketing為手段,通過付費或免費的方式,對產品的進行一系列宣傳,曝光,營銷等行為的干預手段,需要一定程度砸錢的產品,在互聯網上可以理解為SEO/SEM。
2、用戶運營:
偏重用戶體驗,一切圍繞用戶的事情,如改善用戶體驗、提高用戶活躍度、貢獻度、忠誠度,提高用戶數。用戶運營要關注用戶使用產品的感受,了解用戶需求,研究用戶;策劃或提供滿足用戶需求活動、產品、服務,促進用戶在平臺的活躍,并設法吸引更多用戶;衡量用戶運營的效果、改進運營措施。
3、內容運營:
生產大量優質的內容,主要分為UGC、PGC;UGC(User Generated Content)指用戶生產內容,如點評、發動態、發帖、發微博、發博客、發朋友圈等,要讓他們主動生產內容,需要注意:產品使用一定要簡單再簡單、設計分享機制、設計用戶互動機制、設計內容反饋激勵機制(點贊是個非常好的反饋,也是很多人愿意發朋友圈的動力);PGC(Professional Generated Content)指專業生產內容,通常由專家、意見領袖、團隊來生產內容,這些內容專業性較高,能吸引大量用戶,是非常優質的內容。
4、社區運營:
社區運營指的是面向社區消費者進行的干預活動,比如做個活動、抽獎、投票、簽到等,轉載一些好文章到社區里引發討論等等。只要能讓社區活躍起來就成,別小看這類工作,里面很有學問的。
5、商務運營:
多見于一些商務B2B的產品,分為BD和銷售兩種。銷售是直接賣產品,BD是更多是互惠互利的一些商務合作。這都是手段,目的都是為了弄來用戶,然后留住他們。很多企業級產品都是以這種運營方式為主要手段的。
以上就是小編對產品運營的各種分類的詳細介紹,希望能給大家帶來幫助。