你了解產品運營嗎？

　 　　首先，什么是產品運營？個人觀點，產品運營就是吸引用戶使用產品并促使用戶持續產出符合產品定位和發展目標的行為和內容、充分挖掘和發揮產品核心價值的一系列運作。例如對于社區產品來說，一定數量的人群在某種形式的網絡空間內持續產生互動和內容，就形成了社區。   　　社區運營就是吸引用戶加入社區并促使社區用戶持續產出符合社區定位和發展目標的互動和內容、充分挖掘和發揮社區價值的一系列運作。其次，產品運營的工作具體有哪些？   　　在我看來可以分為內容建設、市場推廣、活動策劃、用戶維系、數據分析、規則維護、競品調研、需求提煉8項，但它們在產品不同的發展階段所占的比重是不同的。針對不同的產品類型，不同的用戶群體側重也不同。   　　如新產品上線推廣階段，內容建設和市場推廣是重點，產品進入穩定發展階段，用戶維系和規則維護的比重將逐漸增大；對BBS來說用戶維系是一項主要工作，對于資源下載產品就要更注重內容建設和規則維護，面向學生群體和面向CTO群體的社區產品，運營重點也各自不同。