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數據驅動產品運營數據及應用價值

來源:作者:ADMIN 日期:2024-09-25 09:53:24 瀏覽:46
    用于監測業務進展和健康度,如轉化率、付費用戶數、銷售額、流失率等。業務數據是這三類數據中最為核心和最為基礎的數據。最為核心的意思是,只要有了業務數據,我們就可以做日常的用戶觸達工作,比如:你針對某個環節流失的用戶做粗放的召回。但是這個數據又很基礎,因為你不知道流失的用戶有什么特征,無法精細化的有針對性的去做觸達。  
    用戶行為數據用戶發生的動作,用于對用戶特定成長路徑、用戶行為特征進行分析。如新用戶進入產品后的整個體驗流程,用戶對某個特定功能的使用情況。單純的用戶行為數據是沒有參考意義的,只有將用戶行為數據和業務數據關聯起來,才能知道用戶對某個功能的使用,是否有利于增加業務量。比如:通常付費的用戶都是進入產品后,先去完善個人信息的用戶,知道這個行為數據之后,就可以引導用戶去完善個人信息。     用戶基礎數據用戶基礎數據,其實就是用于描繪用戶畫像,給用戶打標簽的個體數據。性別、年齡、地區、喜好、職業等。對于一家創業公司來說,基礎數據一定是最后關注的數據,因為一來要積累足夠的數據樣本才能搭建起用戶畫像,初創公司沒有這樣的用戶體量。     做過活動運營、產品運營的伙伴應該用過sketch、Axure做過活動原型圖、需求文檔撰寫以及活動設計、開發、測試上線的跟進。其它崗位如新媒體運營、用戶運營,或多或少也要自己做一些小活動、小的設計圖。所以這些模塊是完全可以復制過來的經驗。     二來這些數據是提供給運營做精細化運營使用的,初期談不上精細。但是當企業慢慢成長起來,希望做好運營體系建設,基礎數據是必不可少的。如果你們接了幾家廣告商,每個廣告商都放在首屏banner位一天進行測試或者都進行同樣量級的用戶push進行測試,發現幾家廣告的曝光率差不多。     但是A廣告的點擊情況最好,B廣告的轉化情況最好,那么就要去分析,你定向展示的用戶群體和廣告的吻合度,A廣告的素材是否更有讓人點擊的欲望,B廣告給產品用戶帶來更有效的價值。進而決定,在哪些位置,給哪些廣告商,怎樣協助廣告商進行曝光和流量轉化。以上這些主要依賴UV價值的計算,以及ROI的計算。
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